TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRAUX

1. INTRODUCTION

1.1 Woom.bet est soumis aux dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation (ou C.G.U.) et l'intégralité de son contenu, accessible et utilisé par VOUS conformément à ces C.G.U. est exploité et détenu par NOUS.

1.2. Il est de votre seule responsabilité de lire attentivement et d'accepter ces conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site.

1.3. En accédant à Woom.bet et en utilisant une partie de Woom.bet ou tout contenu ou service sur Woom.bet, vous acceptez et convenez d'être lié par ces C.G.U. et par notre politique de confidentialité et toute autre politique incorporée par référence dans ces C.G.U. ou annoncée sur notre site. En cas d'incohérence entre ces C.G.U. et tout document incorporé par référence, ces C.G.U. prévaudront. Ces C.G.U. représentent un accord entre vous et Blingtech Ltd.

1.4. Vous êtes tenu de lire et comprendre pleinement ces C.G.U. avant d'accepter l'accord et d'utiliser notre site de quelque manière que ce soit. Dans le cas où vous êtes en désaccord avec une partie de ces C.G.U., vous devez renoncer à utiliser ou continuer à utiliser ce site.

1.5. Les conditions définies ici régissent l'utilisation des jeux fournis par Woom.bet. (ci-après dénommé le « site »)

1.6. BLINGTECH LTD. est une société constituée à Sainte-Lucie sous le numéro d'enregistrement 2023-00613 et soumise à la loi de Sainte-Lucie.

1.7. BLINGTECH LTD. est agréée et réglementée à Tobique par la Tobique Gaming Authority, sous le numéro de licence 0000017 délivré le octobre 2024.

Woom.bet est exploité par Blingtech, une société constituée en vertu des lois de Sainte-Lucie sous le numéro d'enregistrement 2023-00613, et son adresse enregistrée est ADCO Incorporated, #10 Manoel strees, Castries, Sainte-Lucie.

1.8. Toute mention des termes Joueur, Vous, le vVôtre et/ou Votre, fait référence à tout utilisateur qui joue sur Woom.bet. Toute mention des termes Nous, Notre, Nos et/ou les Nôtres, fait référence à BLINGTECH LTD., Woom.bet ou au site Web.

1.9. Les termes « Jeux », ou « Jeu » désignent l'un des produits de jeu proposés sur le site Web.

1.10. Les C.G.U. s'appliquent également à toutes les plateformes et appareils qui permettent de jouer aux jeux fournis par BLINGTECH LTD. sur Woom.bet.

1.11. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes C.G.U. et, par conséquent, de modifier le présent accord entre vous et BLINGTECH LTD. à tout moment. Nous vous informerons à l'avance de tout changement, et ceux-ci n'entreront en vigueur à votre égard que si vous confirmez à nouveau votre acceptation des modifications. Lorsque les modifications apportées aux C.G.U. sont importantes, vous en serez informé à l'avance et disposerez d'un délai pour les accepter. Vous ne serez pas autorisé à utiliser votre compte après l'expiration du délai imparti et tant que ces modifications ne sont pas acceptées. Les C.G.U. complètes seront disponibles sur la page du site correspondante.

1.12. Ces C.G.U. deviennent applicables dès lors que vous vous inscrivez et confirmez vos informations lors du processus d'inscription sur le site. En créant un compte auprès de BLINGTECH LTD., vous reconnaissez avoir lu ces C.G.U. et les accepter.

1.13. Vous comprenez et acceptez d'être lié par les C.G.U. contenues dans ce texte, qui sont susceptibles d'être modifiées régulièrement.

1.14. Ces C.G.U. peuvent être publiées dans plusieurs langues, reflétant les mêmes principes, à des fins d'information et pour aider les joueurs. Cependant, seule la version anglaise constitue la base juridique de la relation entre vous et BLINGTECH LTD. En cas de divergence entre la version anglaise et une version non anglaise des présentes C.G.U., la version anglaise prévaudra en tout état de cause.

2. DROITS ET OBLIGATIONS GÉNÉRALES ET COMPTE

2.1. En vous rendant sur et en utilisant notre site, vous déclarez et confirmez avoir 18 ans ou plus, en vertu de l'âge minimum légal requis dans la juridiction de votre résidence en selon les lois qui vous sont applicables. Il est de votre seule responsabilité de vérifier la légalité des jeux d'argent en ligne dans votre pays de résidence.

2.2. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que les informations que vous fournissez sont vraies, complètes et correctes, y compris, sans limitation, votre date de naissance. Vous acceptez de nous informer de tout changement dans ces détails.

2.3. Vous vous engagez par la présente à nous informer chaque fois que vous vous rendez compte que les informations qui nous ont été fournies cessent d'être vraies, complètes et correctes et à nous fournir des informations mises à jour.

2.4. Vous acceptez par la présente que vous ne pouvez utiliser les Jeux qu'en votre nom propre et non au nom d'une personne, entité ou entreprise tierce. Si nous apprenons que vous utilisez votre compte au nom de quelqu'un d'autre, votre compte sera suspendu et/ou fermé et nous prendrons toutes les autres mesures requises par la loi.

2.5. Vous pouvez prendre part aux Jeux à titre strictement personnel et non professionnel, uniquement un but récréatif.

2.6. Vous êtes seul responsable du respect des lois locales, nationales, fédérales, étatiques ou autres applicables concernant les paris, les jeux et l'utilisation de nos services dans votre pays de résidence et ce, avant de vous inscrire. Vous devez également vous assurer d'être autorisé par la loi applicable dans votre pays de résidence à jouer et donc à ouvrir un compte chez nous. Nous déclinons toute responsabilité si vous enfreignez ou violez toute loi applicable. Le cas échéant, nous nous réservons le droit de rejeter votre soumission de compte ou de désactiver votre compte sans aucune responsabilité envers vous.

2.7. La Société n'assumera aucune responsabilité à cet égard et ne remboursera aucun dépôt, gain ou perte de joueur résultant de la violation de toute disposition légale pouvant être applicable au joueur.

2.8. L'utilisation du casino en ligne est interdite si vous résidez dans l'un des pays suivants :
Afghanistan, Canadian Provinces of New Brunswick, China, Cuba, Central African Republic, Democratic Republic of Congo, Haiti, Iran, Iraq, Israel, Libya, Myanmar, North Korea, Russia, Somalia, South Sudan, Syria, UK, USA, Yemen, Venezuela

2.9. BLINGTECH LTD se réserve le droit de refuser les inscriptions de joueurs provenant de pays figurant sur la liste noire du GAFI ou d'autres institutions dédiées à la prévention du blanchiment d'argent et de l'utilisation du système financier pour le financement du terrorisme. Cela inclut aussi la Commission européenne via la liste des pays tiers à haut risque présentant des déficiences stratégiques, mais aussi des pays sanctionnés par l'UE et l'ONU.

2.10. Vous devez crééer votre compte en suivant les instructions à l'écran. Il vous sera demandé de nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse de résidence permanente, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, adresse e-mail et confirmation d'âge de 18 ans. Ces informations sont nécessaires pour l'exécution de nos obligations en vertu des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que des lois sur les jeux de hasard. Aucun compte ne pourra être créé sans ces données personnelles, qui seront conservées conformément à notre politique de confidentialité.

2.11. Vous ne pouvez participer à un jeu que si vous disposez de fonds suffisants sur votre compte pour une telle participation.

2.12. Vous ne pouvez pas utiliser de fonds dits sales ou associés à des actions illégales, au blanchiment d'argent, à la fraude ou à toute autre activité illégale et/ou criminelle, y compris ceux qui ne proviennent pas d'une activité ou d'une source illégale et/ou criminelle.

2.13. Vous êtes seul responsable de la déclaration et de la comptabilisation de toutes les taxes ou autres frais qui vous sont applicables en vertu des lois en vigueur liés aux gainx reçus de BLINGTECH LTD.

2.14. Vous comprenez qu'en jouant aux jeux que nous vous proposons, vous prenez le risque de perdre l'argent déposé sur votre compte.

2.15. Vous ne devez pas être impliqué dans une activité frauduleuse, collusoire, truquée ou autre activité illégale en relation avec votre participation ou celle de tiers à l'un des jeux et ne devez pas utiliser de méthodes ou techniques assistées informatiquement ou de dispositifs matériels pour votre participation à l'un des jeux. Nous nous réservons par la présente le droit d'invalider tout pari en cas de tel comportement.

2.16. Vous ne pouvez utiliser nos site et jeux que pour votre usage personnel et récréatif, conformément aux règles et C.G.U. que nous avons établies dans les présentes et conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables.

2.17. Vous devez être courtois envers les autres joueurs utilisant le site ainsi qu'envers le personnel d'assistance employé par BLINGTECH LTD. et éviter les commentaires grossiers ou obscènes, utiliser toute forme de discours haineux, de menace, de comportement violent, ni toute forme d'intimidation ou de harcèlement envers autrui.

2.18. Afin de pouvoir placer des paris et déposer de l'argent, vous devez d'abord vous inscrire personnellement et ouvrir un compte (« compte »).

Pour ouvrir un compte, vous acceptez :

2.18.1 Être sain d'esprit et capable d'assumer la responsabilité de vos propres actes et de conclure un accord juridiquement contraignant avec nous.

2.18.2 N'être actuellement pas soumis à une auto-exclusion concernant un compte détenu précédemment détenu sur Woom.bet

2.18.3 Si nous avons précédemment fermé l'un de vos comptes sur BLINGTECH LTD et que vous tentez d'ouvrir de nouveaux comptes, cela peut entraîner la confiscation de tous les fonds déposés ou gains.

2.19. Vous n'êtes autorisé à détenir qu'un seul compte et à y souscrire à titre personnel. Si vous tentez d'ouvrir plus d'un compte, ces derniers peuvent être bloqués ou fermés et tous les paris annulés. BLINGTECH LTD. a le droit de résilier tout compte doublon à tout moment. Si vous remarquez avoir plus d'un compte enregistré, vous devez nous en informer immédiatement. Le non-respect de cette obligation peut entraîner le blocage de l'accès à votre compte.

2.20. Vous devez saisir toutes les informations obligatoires demandées dans le formulaire d'inscription. Vous reconnaissez et acceptez que toutes ces informations, telles que, mais sans s'y limiter, une adresse et un e-mail soient valides pendant la durée de validité du présent accord et complètes, vraies, correctes, et que vous nous informerez immédiatement de tout changement ou les modifierez vous-même.

2.21. Vous êtes par la présente informé que des procédures de vérification sont effectuées et que votre compte peut être bloqué à l'accès ou fermé si des informations sont reconnues fausses ou trompeuses. Vous êtes tenu de mettre à jour et de maintenir à jour les informations obligatoires fournies dans le formulaire d'inscription.

2.22. Dans le cadre du processus d'inscription, vous devrez choisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vos futurs connexions. Il est de votre seule et exclusive responsabilité de vous assurer que vos informations de connexion soient conservées en sécurité et divulguées à personne. Nous ne sommes pas responsables de tout abus ou mauvaise utilisation de votre compte par des tiers en raison de votre divulgation, intentionnelle ou accidentelle, active ou passive, de vos informations de connexion à un tiers. Dans le cas où vous soupçonnez que ces informations auraient pu être compromises, vous devez en informer BLINGTECH LTD. dans les meilleurs délais et prendre les mesures appropriées pour interdire ou empêcher tout accès non autorisé à toute partie de votre compte ou de vos fonds.

2.23. Le transfert de fonds de votre compte à d'autres joueurs ou la réception d'argent d'autres joueurs sur votre compte, ou le transfert, la vente et/ou l'acquisition de comptes d'utilisateurs sont interdits.

2.24. BLINGTECH LTD. se réserve le droit de refuser un joueur ou de fermer un compte à sa seule discrétion, en respect des obligations contractuelles de BLINGTECH LTD.

2.25. Nous interdisons la collusion entre joueurs et n'autorisons aucun type de bots à participer.

2.26. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant le service client par écrit. La fermeture effective du compte correspondra à la résiliation des C.G.U. Si la raison de la fermeture du compte est liée à des inquiétudes concernant une éventuelle dépendance au jeu, le joueur doit l'indiquer.

2.27. Pour la conservation de vos données après la fermeture du compte, veuillez vous référer à la politique de confidentialité.

2.28. Les conditions générales de confidentialité et la collecte de données sont réglementées sur le site via notre politique de confidentialité.

2.29. En accédant à notre site, vous acceptez et autorisez les conditions dans lesquelles nous collectons, traitons et protectons les données.

2.30. Toutes les informations reçues seront traitées conformément à notre politique de confidentialité

2.31. Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en ce qui concerne la divulgation de toute donnée personnelle (ou autre) conformément aux présentes C.G.U. et à notre politique de confidentialité.

3. DÉPÔTS

3.1. Nous ne facturons pas de frais pour le traitement des dépôts. Cependant, des frais peuvent être facturés par votre banque, pour lesquels Blingtech n'est pas responsable.

3.2. Nous pouvons demander des montants de dépôt minimum comme spécifié sur le site.

3.3. Le dépôt de fonds sur votre compte s'effectue à l'aide de l'une des méthodes spécifiées sur le site, dont la liste peut évoluer. Les détails concernant les délais de retrait en rapport avec la méthode utilisée sont disponibles sur les pages correspondantes du site et sont susceptibles d'être modifiées. Nous traiterons les retraits dans les 24 heures ouvrables suivant la demande et après que vous ayez fourni tous les documents de diligence raisonnable requis. Un retrait peut être retardé en cas d'ouverture d'une enquête.

3.4. Les montants déposés sont crédités sur le compte dans un délai apparti et ce, après la confirmation du dépôt. Des procédures de vérification supplémentaires peuvent rallonger ce délai.

3.5. Nous nous réservons le droit d'utiliser des procédures et des moyens supplémentaires pour vérifier votre identité (procédure Know Your Client) lors de l'exécution de dépôts sur votre compte.

3.6. Si BLINGTECH LTD. crédite par erreur votre compte avec des gains non dus, que ce soit en raison d'une erreur technique ou humaine ou autre, le montant restera la propriété de BLINGTECH LTD. et sera soustrait de votre compte. En cas de retrait de fonds non dus avant que BLINGTECH LTD. ne prenne connaissance de l'erreur, le montant en question constituera une dette redevable à BLINGTECH LTD. En cas de crédit incorrect, vous êtes tenu d'en informer immédiatement BLINGTECH LTD. par e-mail.

3.7. Vous êtes tenu d'utiliser uniquement des cartes bancaires et autres instruments financiers valides et vous appartenant légalement.

3.8. Le montant minimum du dépôt est de 10 EUR (ou l'équivalent dans toute autre devise).

3.9. Il est interdit et même illégal de déposer de l'argent provenant de moyens mal acquis ou provenant d'une activité ou source illégale, frauduleuse ou autrement prohibée.

3.10. Nous n'acceptons pas les fonds en espèces.

3.11. Un Compte joueur sur Woom ne peut pas être considéré comme un compte bancaire et n'est donc pas assuré, garanti, sponsorisé ou ni autrement protégé par un système d'assurance bancaire. De plus, tout argent déposé sur votre Compte ne rapporte aucun intérêt.

3.12. Nous sommes à même de supprimer tout solde positif de votre Compte si un montant nous est dû, dans le cadre d'une réglementation des paris ou de comptes en double, de collusion, de tricherie, de fraude, d'activité criminelle ou d'erreurs.

3.13. Les transactions effectuées sur (name of the site) apparaissent généralement sur votre relevé bancaire sous le nom de « Stardust Global CCS Ltd. », agissant en tant que revendeur enregistré. Cependant, il est possible que des transactions soient répertoriées sur votre relevé bancaire sous des noms différents. L'opérateur (y compris le nom de l'entité agréée) exclut toute responsabilité, réclamation, indemnité ou responsabilité liée aux différents noms qui peuvent apparaître sur votre relevé bancaire. Les montants et la date correspondent aux transactions effectuées sur le site. Les transactions peuvent ne pas apparaître immédiatement sur votre relevé bancaire.

3.14. BLINGTECH LTD. accepte les paiements effectués dans différentes devises. Si votre compte de paiement (votre compte bancaire ou votre compte eWallet) est dans une devise différente de celles qui vous sont proposées, BLINGTECH LTD., ou votre banque/eWallet selon le cas, convertira les fonds dans la devise choisie lors de l'inscription, avant de les déposer sur votre compte. De même, les fonds que vous retirez peuvent vous être envoyés dans une devise différente que celle configurée dans votre banque/portefeuille électronique. Selon le cas, ce dernier convertira les fonds dans la devise de votre compte de paiement. Veuillez noter que les éventuels frais de change sont à votre charge.

3.15. BLINGTECH LTD. se réserve le droit d'utiliser des procédures et des moyens supplémentaires pour vérifier votre identité avant et après avoir effectué des dépôts sur votre compte de joueur Woom.

3.16. En déposant de l'argent, vous acceptez de ne pas effectuer de rétrofacturation ou d'annuler de quelque autre manière que ce soit les dépôts sur votre compte de joueur. Vous acceptez également de nous rembourser et de nous indemniser pour tous les frais que nous pourrions engager en lien avec une rétrofacturation ou annulation de dépôt.

3.17. La valeur des crypto-monnaies peut changer drastiquement en fonction du marché

4. RETRAITS

4.1. Vous êtes tenu de n'utiliser que des cartes bancaires et outils financiers valides et vous appartenant légalement pour effectuer des dépôts et retraits de fonds sur et depuis votre compte, .

4.2. Les options de retrait disponibles sont clairement indiquées sur le site et peuvent différer en fonction du pays du joueur.

4.3. Les joueurs peuvent demander à retirer une partie ou la totalité de leur solde d'argent réel à tout moment. Les joueurs peuvent retirer le solde d'argent réel avant de satisfaire au wagering. Ce faisant, ils perdront les fonds de leur solde bonus. Le joueur reconnaît que pour prétendre à un retrait de tout fond accumulé grâce aux offres promotionnelles, un dépôt minimum d'argent réel doit avoir été être effectué. Le montant minimum du dépôt est de 10 EUR (ou l'équivalent dans toute autre devise).

En cas de demande de retrait d'argent réel, nous nous réservons le droit de procéder à une vérification approfondie si les fonds en question n'ont pas été misés au moins une fois.

Les soldes ne peuvent être transférés vers un autre compte de joueur. Tous les montants pouvant être retirés seront soumis aux limites de transaction stipulées au point 4.10 des présentes C.G.U. qui pourront être amendées à la seule discrétion de la Société.

4.4. Les retraits seront versés sur le compte d'où ils sont originaires. Lorsque cela n'est pas possible, nous vous renverrons les fonds conformément aux exigences de la législation AML.

4.5. Les fonds marqués comme « Argent bonus » ou bloqués dans une partie interrompue ne pourront pas être retirés.

4.6. Si nous créditons votre compte par erreur de gains non dus, que ce soit en raison d'une erreur technique ou humaine ou autre, le montant restera notre propriété et sera soustrait de votre compte. Si vous avez retiré des fonds non dus avant que nous ayons connaissance de l'erreur, le montant payé par erreur constituera (sans préjudice d'autres recours et actions éventuellement disponibles en droit) une dette envers nous. En cas de crédit erroné, vous êtes tenu de nous en informer immédiatement par e-mail.

4.7. Les gestionnaires de paiement choisis par BLINGTECH LTD. effectuent des procédures de vérification supplémentaires pour tout paiement. Nous nous réservons le droit de demander tout ou partie des documents de vérification préalable, y compris, mais sans s'y limiter, une copie de pièce d'identité, une facture de charges, ainsi que la confirmation de la source d'origine des fonds concernant tout dépôt cumulé supérieur à 2 000 EUR (ou l'équivalent dans une autre devise).

Nous sommes tenus de collecter ces documents conformément à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

4.8. Toutes les transactions sont vérifiées dans le but de prévenir le blanchiment d'argent. BLINGTECH LTD. doit signaler toute transaction suspecte à la Tobique Gaming Commission et autres autorités compétentes concernées. Si BLINGTECH LTD. prend connaissance d'une activité suspecte liée à l'un des jeux du site, BLINGTECH LTD. se doit de le signaler immédiatement. BLINGTECH LTD. peut suspendre, bloquer ou fermer un compte et retenir des fonds si cela lui est demandé et ce, conformément à la loi sur la prévention du blanchiment d'argent.

4.9. Le délai de finalisation du retrait peut varier en fonction des circonstances, mais une tentative de retrait doit être approuvée ou refusée dans un délai de 24 heures. Un joueur sera informé des raisons de tout retard si le délai de réception des fonds sur le compte du joueur dépasse 10 jours.

4.10. Dans le cas d'une demande de retrait d'un montant de 20 000 EUR (ou l'équivalent dans une autre devise) ou plus, nous pourrons échelonner le paiement en plusieurs versements jusqu'à ce que le montant total soit versé. Vous ne recevrez aucun intérêt sur les montants impayés.

Le montant maximum retirable est de 5 000 EUR par semaine ou 20 000 EUR par mois (ou l'équivalent dans une autre devise). Des exceptions existent pour les joueurs VIP à la discrétion de la direction.

4.11. Le montant minimum d'un retrait par virement bancaire est de 250 EUR (ou l'équivalent dans une autre devise) en dehors de l'UE. Au sein de l'UE, le montant minimum d'un retrait traité par virement bancaire est de 30 EUR (ou l'équivalent dans une autre devise). Des exceptions existent pour les joueurs VIP à la discrétion de la direction.

4.12. Nous vous informons que nos produits sont consommés instantanément pendant le jeu. Par conséquent, nous ne fournissons pas de remboursement, de retour ou d'annulation. Si vous jouez avec de l'argent dit réel, celui-ci sera retiré instantanément de votre compte joueur .

4.13. Nous ne pouvons être considéré comme une institution bancaire et vous ne pouvez attendre d'intérêts.

4.14. Nous pouvons facturer des frais pour le traitement des retraits. Dans ce cas, cela sera clairement spécifié lors de la demande de retrait.

4.15. Nous nous réservons le droit d'effectuer des vérifications préalables à tout moment que nous jugeons nécessaire. Les joueurs pourront retirer des fonds après avoir effectué les vérifications préalables et les contrôles de jeu requis par nos soins.

5. LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT ET LE FINANCEMENT DU TERRORISME

5.1. Tous les fournisseurs de licences basés en Europe sont soumis à la directive AML de l'UE, qui exige que toutes les entités traitant des transactions financières vérifient la légitimité des fonds utilisés pour jouer.

5.2. Nul ne doit abuser de ce site pour blanchir de l'argent. Blingtech peut être amené à employer des pratiques en matière de procédures de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Blingtech est responsable de l'emploi et du maintien des procédures de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Par conséquent, toutes les transactions, quel que soit leur montant, doivent rester sous surveillance constante.

5.3. Blingtech se réserve le droit de refuser de faire des affaires avec, de cesser de faire des affaires avec et d'annuler les transactions des utilisateurs qui n'acceptent pas ou ne se conforment pas aux exigences et politiques AML suivantes, et de refuser d'accepter toute transaction d'utilisateurs qui ne respectent pas et n'adhèrent pas aux exigences AML suivantes :

5.3.1. Les gains ne seront versés qu'à ceux initialement inscrits sur Blingtech et uniquement via le moyen de paiement initial si/quand celui-ci le permet.

5.3.2. Lorsqu'un utilisateur finance un compte par le biais d'une méthode de paiement autorisée, les gains ne seront versés qu'à la personne dont le nom apparaît sur cette méthode de paiement et correspdont aux détails du compte du joueur. Si le paiement s'avère appartenir à une autre personne non enregistrée comme propriétaire du compte (ce qui en fait un paiement à un tiers), aucun gain ne pourra être collecté et nous nous réservons le droit de résilier ce compte.

5.3.3. Un seul compte est autorisé par personne/par marque sous l'entité Blingtech. Aucun gain ne pourra être collecté sur des comptes ouverts sous de faux noms ou sur plusieurs comptes ouverts par la même personne sous la même marque.

5.3.4. Nous pourrons exiger une preuve d'identité ou de la source des fonds complémentaire si nécessaire, dans le cadre d'une approche basée sur le risque, dans le cadre d'un examen plus approfondi des joueurs ou dans les cas où le niveau de risque auquel l'entreprise est exposée est classé comme élevé. Blingtech peut suspendre le compte et suspendre tout retrait en attente jusqu'à ce que cette preuve ait été fournie et acceptée conformément aux normes réglementaires.

5.3.5. Les informations qui nous sont fournies aux fins de nos obligations de diligence raisonnable seront traitées conformément à la politique de confidentialité.

5.3.6.Lorsque nos obligations de diligence raisonnable vous obligent à faire des déclarations concernant votre statut politique, la source de vos revenus et de vos fonds, le niveau d'activité prévu sur notre site et si vous utilisez notre site uniquement en votre nom, vous vous engagez par la présente à nous fournir des informations véridiques, complètes et exactes, et à nous informer immédiatement si l'une de ces informations cesse d'être vraie, complète et exacte en nous fournissant les informations nouvelles/modifiées.

5.3.7. Vous reconnaissez par la présente que nous utiliserons les informations obtenues auprès de vous dans le cadre de nos obligations de diligence raisonnable pour effectuer des recherches publiques à votre sujet et effectuer des contrôles pour vérifier ces informations.

5.3.8. Nous nous réservons le droit d'exiger des informations et des documents supplémentaires pour remplir nos obligations de diligence raisonnable, et toute communication visant à fournir des informations/documents ne doit pas être considérée comme une communication définitive à cet égard.

5.3.9. Si nous apprenons ou soupçonnons que les informations fournies par vous sont matériellement fausses, nous annulerons votre inscription et prendrons toutes les autres mesures que la loi pourrait exiger. Nous ne vous verserons aucun gain dans de telles circonstances.

5.3.10. Toutes les transactions sont filtrées pour empêcher toute activité de blanchiment d'argent.

5.3.11. Toute transaction suspecte ou frauduleuse sera immédiatement signalée aux autorités compétentes.

6. JEU RESPONSABLE

6.1. Blingtech LTD. s'engage à promouvoir le jeu responsable. Nous analyserons votre historique de jeu et emploierons des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils d'analyse et/ou de systèmes de surveillance du comportement. Conformément à nos obligations, nous sommes tenus de prendre des mesures pour éviter tout préjudice supplémentaire lorsque nous identifions des problèmes de jeu.

6.1.2. Nous disposons d'outils pour vous permettre de contrôler ou de limiter le temps ou l'argent que vous dépensez pour jouer :

6.1.3. Limite de dépôt : vous pouvez limiter le montant que vous vous autorisez à déposer pendant une période donnée.

6.1.4. Limite de mise : permet de limiter le montant des mises pour une période donnée. Une fois la limite atteinte, vous ne pourrez plus jouer.

6.2. Modification des limites :

6.2.1. Lorsque vous abaissez vos limites, le changement entrera en vigueur immédiatement.

6.2.2. Lorsque vous augmentez ou supprimez une limite, le changement ne sera effectif qu'après vingt-quatre heures.

6.2.3 Lorsque vous supprimez une limite de dépôt fixée à ZÉRO / 0,00 , le changement ne sera effectif qu'après 180 jours / six mois.

6.2.4. Vous pouvez toujours modifier vos limites dans la section « Limites » de votre compte.

6.3. Auto-exclusion :

6.4 Vous pouvez, à votre discrétion, choisir de limiter votre capacité à accéder à votre compte (connexion) pendant une période donnée.

6.5. Si vous décidez de « faire une pause » ou de vous auto-exclure, vous pouvez définir la limite dans la section « Limites » de votre compte ou contacter notre service clients.

6.6. Pendant une période d'auto-exclusion, votre solde restera sur votre compte. Vous pourrez contacter le service clients pour demander le retrait du solde en question.

6.7. Toute demande d'auto-exclusion ne sera valable que pour la marque dont vous êtes actuellement membre et n'inclut pas les autres sites que nous exploitons. Veuillez nous informer si vous souhaitez être auto-exclu de toutes les marques.

6.8. Toutes les restrictions et exclusions entreront en vigueur immédiatement après confirmation dans la section « Caissier » « Limites » de votre compte.

6.9. Toutes les limites et restrictions définies sont valables uniquement pour la marque dont vous êtes actuellement membre et n'incluent pas les autres sites que nous exploitons.

6.10. Si vous souhaitez rouvrir votre compte après la fin de la période d'auto-exclusion, vous devrez contacter notre service clients. Le compte ne sera rouvert qu'après un délai d'au moins vingt-quatre heures à compter de votre demande.

6.11. En ouvrant un nouveau compte avec de fausses données ou par tout autre moyen similaire, vous acceptez être responsable de toute perte subie du fait de l'utilisation de notre site. Si nous apprenons que vous avez utilisé de fausses données ou tout autre moyen similaire pour ouvrir un compte, nous nous réservons le droit de fermer immédiatement ce dernier.

6.12. Pendant une période d'auto-exclusion, nous ne vous enverrons aucun communication commerciale et nous ne pourrons accepter aucun dépôt ou pari de votre part.

6.13. Si vous nous signalez votre dépendance au jeu, nous ferons de notre mieux pour vous mettre en contact avec des organismes spécialisées dans le traitement des problèmes de jeu près de chez vous.

6.14. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de bloquer ou de fermer votre compte et de vous restituer tout solde réel si nous considérons que vous souffrez d'une dépendance au jeu et que votre utilisation continue de nos services est préjudiciable à votre santé et à votre bien-être.

7. JEU ÉQUITABLE

7.1. BLINGTECH LTD. comprend l'importance d'un jeu en ligne équitable et souhaite vous expliquer comment :

7.2. Un générateur de nombres aléatoires est utilisé pour garantir que les performances sont véritablement aléatoires. iTech Labs a évalué le générateur de nombres aléatoires (RNG) utilisé par BLINGTECH LTD.

7.3. Pour votre tranquillité d'esprit, chaque transaction que vous effectuez chez BLINGTECH LTD. est enregistrée, ce qui garantit une piste d'audit complète dans le cas peu probable d'un litige. Tous nos comptes sont ouverts à un examen externe par des auditeurs indépendants si le besoin s'en fait sentir.

8. COMPTES DORMANTS ET INACTIFS

8.1. Un compte qui n'a pas été utilisé depuis 12 mois et qui dispose d'un solde en argent réel est considéré inactif.

8.2. Un compte qui n'a pas été consulté depuis 30 mois et qui dispose d'un solde d'argent réel est considéré dormant.

8.3. BLINGTECH LTD. vous contactera jusqu'à 1 mois avant que votre compte ne devienne inactif pour vous en informer. Lorsqu'un compte devient inactif, BLINGTECH LTD. peut facturer 5 EUR (ou l'équivalent dans une autre devise) par mois de frais administratifs.

8.4. Si vous accédez à votre compte après que celui-ci soit devenu inactif, vous pourrez prétendre à un remboursement sous réserve de pouvoir prouver l'une des raisons suivantes :

8.4.1. Vous n'avez pas pu accéder à votre compte en raison d'un manque de connexion Internet.

8.4.2. Vous n'avez pas pu accéder à votre compte en raison de votre état de santé.

8.4.3. Vous n'avez pas pu accéder à votre compte pour une raison raisonnable.

8.5. Si votre compte est déclaré inactif, nous vous remettrons le solde détenu sur celui-ci.

9. CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES ET PARTIES ABANDONNÉES

9.1. Des problèmes techniques inattendus ou des circonstances indépendantes de la volonté de BLINGTECH LTD. tels que des problèmes techniques chez des fournisseurs tiers permettent à BLINGTECH LTD. d'annuler des paris et de rembourser les joueurs.

9.2. BLINGTECH LTD. a le droit de limiter, d'annuler et de refuser des paris s'ils sont considérés comme trop importants ou si nous constatons que le modèle de pari du joueur apparaît comme un abus du système.

9.3. Si un remboursement est préompté, son montant sera reversé sur le compte du joueur. Celui-ci en sera informé et la procédure sera finalisée dans les 2 jours ouvrables suivants.

9.4. Dans le cas d'une partie « bloquée » avant d'être terminée à cause, par exemple, d'une perte de connexion pendant une main de blackjack, BLINGTECH LTD. aura le droit de « supprimer » régulièrement ces paris et de les rembourser au joueur. Si le jeu a été interrompu à cause du, le joueur devra être remboursé.

9.5. Si un bonus a été mal configuré, BLINGTECH LTD. aura le droit de modifier les soldes et les détails du compte des joueurs pour corriger l'erreur.

9.6. Si un jeu contient un bug ou une mauvaise configuration qui entraîne un comportement ou un paiement incorrect, BLINGTECH LTD. a le droit de supprimer le jeu.

9.7. BLINGTECH LTD. n'est pas responsable des temps d'arrêt, des interruptions de serveur, des retards ou de toute perturbation technique ou politique du jeu. Les remboursements peuvent être accordés uniquement à la discrétion de la direction.

9.8. BLINGTECH LTD. n'acceptera aucune responsabilité pour tout dommage ou perte présument due au site ou à son contenu ou en relation avec celui-ci, y compris les retards ou interruptions de fonctionnement ou de transmission, la perte ou la corruption de données, les pannes de communication ou de lignes, l'utilisation abusive du site ou de son contenu par toute personne ou toute erreur ou omission dans le contenu.

9.9. BLINGTECH LTD. peut supprimer à tout moment un jeu du site si nous le jugeons approprié.

10. RÉCLAMATIONS ET LITIGES

10.1. Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse [email protected] et selon les instructions figurant sur le site Web pour nous faire part de toute réclamation concernant nos services.

10.2. Les réclamations sont traitées par l'équipe d'assistance et transmises à l'équipe de résolution des litiges de BLINGTECH LTD. Le joueur doit être informé de l'état de la réclamation à un niveau raisonnable. Nous faisons de notre mieux pour clôturer les réclamations reçues directement par le joueur au plus tard dans les 7 jours ouvrables.

10.3. Si vous n'êtes toujours pas satisfait du traitement ou du résultat de votre réclamation par BLINGTECH LTD après deux mois, vous pouvez [email protected] , un service d'arbitrage indépendant proposant un mode alternatif de résolution des litiges, en remplissant son formulaire en ligne disponible sur ce site Web XXX

10.4. Si vous n'êtes pas satisfait de la résolution de votre plainte par BLINGTECH LTD & EADR Ltd., vous pouvez, en dernier recours, soumettre la plainte à la Commission des jeux de Tobique, dans un délai de sept (7) jours minimum et de six (6) mois maximum à compter de la date à laquelle l'objet de la plainte a d'abord émergé, nonobstant toute disposition contraire des termes et conditions d'un Fournisseur Client Autorisé. La plainte doit être rédigée par écrit et doit contenir des informations claires et sans équivoque sur l'identité du plaignant ainsi que tous les détails pertinents ayant donné lieu à la plainte et les démarches entreprises pour traiter la plainte avec le Fournisseur Client Autorisé.

10.5. Pour les réclamations relatives aux questions de protection des données, veuillez vous référer à la politique de confidentialité.

10.6. BLINGTECH LTD s'engage à donner une réponse aux réclamations dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date à laquelle l'autorité compétente a fourni la communication.

11. PROTECTION DES DONNÉES

11.1. Nous garantissons par la présente l'adoption de mesures techniques et organisationnelles adéquates pour assurer la sécurité de nos systèmes et l'intégrité des données transmises sur notre site.

11.2. Vous garantissez par la présente prendre des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos systèmes et l'intégrité des données qui nous sont transmises.

11.3. Vous reconnaissez par la présente que vos données personnelles seront traitées par BLINGTECH LTD ou par toute autre personne, société ou entreprise associée de quelque manière que ce soit à BLINGTECH LTD ou autrement engagée par BLINGTECH LTD pour lui fournir des services destinés à vous fournir les services tels que définis dans les présentes C.G.U. BLINGTECH LTD traitera vos données personnelles conformément à la politique de confidentialité de ce site. BLINGTECH LTD se conformera et conclura des accords contractuels avec des personnes, sociétés ou entreprises associées et toute autre personne, société ou entreprise engagée par elle pour lui fournir des services et qui traite des données personnelles en son nom, afin de garantir le respect de toutes les lois et réglementations pertinentes relatives au stockage et traitement de ces données personnelles.

11.4. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page du site dédiée à la politique de confidentialité.

12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATION DE GARANTIE

12.1. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'impression qui peuvent survenir sur notre site et son contenu.

12.2. Cependant, vous pouvez nous informer de toute erreur que vous pourriez trouver sur notre site en la justifiant. Nous pourrons alors corriger l'erreur ou vous répondre dans un délai raisonnable.

12.3. Bien que nous nous efforcions de toujours de fournir des informations exactes sur notre site, celles-ci peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. Le contenu de tous les documents et informations sur notre site est considéré comme actuel et exact à leur date de publication. La mention de produits ou services non estampillés BLINGTECH LTD. est uniquement à titre d'information et ne constitue ni une approbation ni une recommandation.

12.4. Toutes les informations, jeux et services fournis sur notre site sont fournis « tels quels » et sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite, légale ou autre. Blingtech Ltd. décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, celles de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon, ou découlant d'un cours de transaction, d'un usage ou d'une pratique commerciale.

12.5. Blingtech Ltd., ou toute société affiliée à Blingtech Ltd., fournisseurs de services, employés ou partenaires ne seront tenus responsables des dommages indirects, consécutifs ou accessoires, y compris a perte de profits ou de revenus, les coûts de remplacement des biens, la perte ou l'endommagement des données découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site ou tout jeu, ainsi que les dommages résultant de l'utilisation ou de la confiance accordée aux informations présentées, même si Blingtech Ltd. avait été informée de la possibilité de tels dommages. Vous êtes par la présente informé que vous entrez, jouez et utilisez le site à vos propres risques.

12.6. Le site et les Jeux sont fournis sans aucune garantie, expresse ou implicite.

12.7. Sans porter atteinte aux généralités de la disposition précédente, nous, y compris, mais sans s'y limiter, nos administrateurs, employés, partenaires et prestataires de services :

12.7.1. ne garantissent que les Jeux et le Site remplissent leur fonction ;

12.7.2. ne garantissent pas que les Jeux et le Site sont exempts derreurs ;

12.7.3. ne garantissent pas que les Jeux et le Site seront accessibles sans interruption ;

12.8. En cas de dysfonctionnement d'un jeu ou de son interopérabilité, tous les paris effectués pendant ce dysfonctionnement seront nuls. Les fonds obtenus à partir d'un jeu défectueux seront considérés comme nuls, ainsi que tous les tours ultérieurs joués avec ces fonds, quelque soit le jeu.

12.9. Vous acceptez par la présente de nous indemniser pleinement et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos directeurs, employés, partenaires et prestataires de services, pour tous coûts, dépenses, pertes, dommages, réclamations et responsabilités, quelle qu'en soit la cause, pouvant survenir en relation avec votre utilisation du site ou des Jeux.

13. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

13.1. Sauf indication contraire, le contenu de notre site est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits sont réservés et appartiennent à BLINGTECH LTD. et/ou à l'un des partenaires et collaborateurs de BLINGTECH LTD.

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14. QUESTIONS ÉCHAPPANT À NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE

14.1. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage que vous pourriez subir en raison de : cas de force majeure ; coupure de courant ; conflit commercial ou de travail, acte, manquement ou omission d'un gouvernement ou d'une autorité ; obstruction ou manquement des services de télécommunication ; ou tout autre retard ou manquement causé par un tiers. Dans un tel cas, nous nous réservons le droit d'annuler ou de suspendre notre site Web sans encourir aucune responsabilité.

14.2. Nous ne sommes pas responsables de la défaillance de tout équipement ou logiciel, quelle qu'en soit la cause, au-delà de notre contrôle raisonnable, où qu'il soit situé ou administré, ou qu'il soit sous notre contrôle direct ou non, qui pourrait empêcher le fonctionnement de notre site Web, entraver la passation ou l'administration de commandes, ou la livraison de logiciels ou vous empêcher de nous contacter.

15. LOI APPLICABLE

15.1. Les présentes C.G.U. sont régies par les lois en vigueur sur le territoire de Tobique.

15.2 Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit d'entamer ou de défendre toute procédure judiciaire devant les tribunaux de toute juridiction de notre choix.

16. DIVERS/AUTRES

16.1. Notre site peut contenir ou fournir des liens vers des sites tiers ou des références à des tiers qui ne sont pas sous le contrôle de BLINGTECH LTD et leur accès se fait à vos propres risques. BLINGTECH LTD. n'est pas responsable de la fiabilité des données, opinions, conseils ou déclarations faites sur des sites tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas que BLINGTECH LTD. approuve ou accepte une quelconque responsabilité quant au contenu de ces sites.

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