1. Conditions générales des bonus

1.1. De temps à autre, nous pouvons proposer des bonus, des récompenses, des promotions, des concours, des remboursements et/ou des cadeaux (« promotions »). Ces promotions seront régies par les présentes Conditions générales des bonus (« Conditions générales des bonus »). Chaque promotion spécifique aura également ses propres conditions générales distinctes des Conditions générales des bonus. En participant à une promotion et en acceptant de recevoir des bonus offerts par WOOM BET, vous consentez automatiquement à respecter nos conditions générales des bonus.

1.2. Si vous souhaitez participer à une promotion ou recevoir un bonus offert par WOOM BET, mais que vous ne comprenez pas bien comment la promotion/bonus fonctionne, vous devez contacter le service client de WOOM BET pour obtenir des clarifications.

1.3. WOOMBET se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer les détails ou les conditions des promotions/bonus.

1.4. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les conditions des bonus pour toute modification ou mise à jour. En cas de modification des conditions générales ou des conditions d'une promotion spécifique, WOOMBET vous informera.

1.5. Nous pouvons rendre les conditions disponibles dans différentes langues pour votre commodité. En cas de divergence entre la version en anglais et les versions dans d'autres langues, la version en anglais prévaut.

1.6. Les offres sont limitées à une par joueur (une offre par adresse domicile, ordinateur partagé ou adresse IP partagée, adresse e-mail, numéro de téléphone, méthode de paiement). WOOM BET se réserve le droit de suspendre ou de fermer tout compte suspecté d'être un doublon. Le dépôt initial effectué par le joueur, le cas échéant, ne sera pas confisqué ; seule la part de bonus et/ou les gains associés au bonus seront confisqués.

1.7. Sauf indication contraire, un bonus actif doit être misé dans un délai de 7 jours à compter de son émission, faute de quoi le montant du bonus et les gains associés seront perdus.

1.8. Lorsque vous participez à une promotion, les fonds déposés et les fonds du bonus constituent le « solde du bonus ». Si un bonus est actif, la mise doit être effectuée ou le bonus doit être annulé pour quun retrait soit possible. La seule exception sera si vous souhaitez retirer uniquement votre dépôt ; dans ce cas, les fonds du bonus et les gains seront perdus.

1.9. Si vous avez décidé de ne pas participer à une promotion à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez contacter le service client de WOOM BET et demander l'annulation du bonus avant de placer des paris. 1.10. Sauf indication contraire, le dépôt minimum pour bénéficier des promotions ou des bonus est de 20 (ou l'équivalent dans une autre devise).

1.11. Vous ne devez pas placer de paris dépassant la taille maximale de mise du bonus lorsque vous utilisez des fonds de bonus. La taille maximale de mise du bonus est de 5 (ou l'équivalent dans une autre devise) par pari/rotation, sauf indication contraire dans les termes et conditions spécifiques à chaque campagne de bonus. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous assurer de connaître la taille maximale de mise du bonus. En cas de mise dépassant la taille maximale autorisée, un examen du compte pourra être effectué et les fonds du bonus pourront être confisqués.

1.12. Si vous souhaitez effectuer un retrait avant de satisfaire aux exigences de mise, vous perdrez vos gains de bonus, le montant du bonus et vous renoncerez à la promotion.

1.13. Les fonds du bonus sont affichés séparément des fonds du dépôt dans votre compte joueur. Les fonds de bonus ne peuvent être retirés qu'une fois qu'ils ont été convertis en argent réel.

1.14. Lorsqu'un bonus actif est joué, vos fonds seront utilisés dans l'ordre suivant : fonds requis pour activer le bonus, fonds de bonus et fonds restants.

1.15. Vous pouvez retirer votre solde d'argent réel avant de satisfaire aux exigences de mise du bonus. Ce faisant, vous perdrez les fonds dans votre solde de bonus.

1.16. Si vous manquez de fonds de dépôt et de fonds de bonus avant de remplir les conditions de mise, votre compte sera libéré de toute exigence de mise restante.

1.17. Une fois les conditions de mise remplies, les fonds de dépôt, les fonds de bonus et tous les gains obtenus deviendront des fonds réels retirables de votre compte.

1.18. Les bonus WOOM BET sont destinés à un jeu récréatif uniquement. L'utilisation abusive des bonus et des promotions ne sera pas tolérée. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures suivantes contre les abus de bonus (liste non exhaustive) :

Révoquer et/ou annuler tout bonus et gains de bonus que nous jugeons obtenus par un usage abusif du système. Bannir de tels joueurs de la réception de futurs bonus. Fermer le compte. Les abus peuvent inclure, sans s'y limiter : Utilisation de comptes multiples. Preuves que l'offre est réclamée ou profite à la même personne ou un groupe de personnes, dans le but de nous frauder. Mise des bonus sur des jeux exclus. Coopération, collusion ou organisation de paris depuis une même source. Manipulation de logiciels, exploitation des failles ou autres comportements équivalents à une tricherie délibérée. Masquage des adresses IP ou utilisation de VPN. Retardement des tours de jeu, y compris les tours gratuits et les fonctionnalités de bonus, à un moment où vous n'avez plus d'exigences de mise. Utilisation de stratégies qui tirent parti d'un bug ou d'une faille du logiciel pour obtenir des gains lors du jeu en argent réel. Passage de paris sur des issues à forte variance, et après un gros gain, passage à des issues à variance normale avec des mises plus petites dans le but de satisfaire aux exigences de mise.

1.19. Nous pouvons réclamer tout bonus attribué par erreur conformément aux Conditions générales.

1.20. Nous pouvons modifier une offre pour corriger des erreurs typographiques ou améliorer la compréhension, et nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à une offre si nécessaire pour des raisons légales et/ou réglementaires.

1.21. WOOM BET se réserve le droit d'interdire à un joueur de participer à des promotions, à sa discrétion, à tout moment.

1.22. Si vous n'avez pas réclamé un bonus de dépôt ou si vous avez oublié de le faire et souhaitez jouer avec le bonus, vous devez contacter le service client avant de placer des paris et demander un ajustement de votre solde.

1.23. Nous nous réservons le droit d'auditer votre historique de jeu et vos transactions. Vous consentez à l'avance à cela. Si, après un audit, il s'avère que vous avez participé, ou tenté de participer, à une stratégie de jeu manipulatrice pour tirer parti du bonus qui vous a été accordé par le casino, nous avons le droit de refuser, de retenir, de révoquer ou de retirer votre droit à toute promotion, gain ou bonus, ou de résilier votre association avec notre site et/ou de bloquer votre compte. Dans de tels cas, nous ne sommes pas tenus de rembourser tout fonds qui pourrait être présent sur votre compte, à l'exception de vos dépôts initiaux.

1.24. Les fonds de bonus sont de l'argent gratuit destiné à vous aider à profiter de WOOM BET ; ils ne sont pas destinés à être retirés une fois reçus. Afin d'empêcher le retrait instantané de vos fonds de bonus, WOOM BET (ainsi que d'autres casinos) exige une « mise » des fonds de bonus. Le coefficient de mise indique le nombre de fois que vous devez parier le montant du bonus.

1.25. La participation à certaines promotions nécessite de s'inscrire. Cela peut être fait en cliquant sur un lien dans la promotion sur le site / par e-mail ou en contactant le service client. Vous êtes libre de vous désabonner des newsletters promotionnelles à tout moment.

1.26. Le bonus reste actif jusqu'à ce que les conditions de mise soient remplies, que l'intégralité des fonds du bonus soit perdue ou que le bonus expire.

1.27. Les gains des jeux issus de tours ou de rounds de jeu initiaux avec des fonds de bonus, mais complétés avec de l'argent réel après que le bonus ait été misé, perdu ou annulé, seront supprimés et peuvent entraîner la fermeture de votre compte pour abus de bonus.

1.28. Nous nous réservons le droit de retirer ou de suspendre toute promotion ou campagne à tout moment.

1.29. Nous nous réservons le droit de mettre à jour les conditions des bonus à tout moment.

2. Promotions spécifiques

2.1. Tours gratuits Les tours gratuits crédités avec un dépôt ont un plafond de retrait des gains maximum de 100 (ou l'équivalent dans une autre devise). Les gains seront transférés sur votre compte en argent après la mise de 35x le montant des gains générés par les tours.

2.2. Tours gratuits sans dépôt

Pour les tours gratuits crédités sans dépôt, sauf indication contraire dans les termes de la promotion, il y a un plafond de retrait des gains maximum de 25 (ou l'équivalent dans une autre devise). Les gains seront transférés sur votre compte en argent après la mise de 35x le montant des gains générés par les tours. Sauf indication contraire, pour retirer les gains des tours gratuits

2.3. Remboursement (Cashback)

2.3.1 Le programme de récompense Cashback est un plan de récompense hebdomadaire qui vous permet d'accumuler 1 point pour chaque tranche de 10 de paris en argent réel effectués. Vous pouvez ensuite recevoir un remboursement hebdomadaire sur vos pertes nettes de la semaine, selon le taux de pourcentage de votre niveau de fidélité.

2.3.2. Aux fins du Plan de Récompense de Cashback, une « semaine » est définie comme une semaine complète, du lundi 00h00 CET au dimanche 23h59, heure normale d'Europe centrale.

2.3.3. Le Cashback est calculé en fonction de votre niveau de fidélité le lundi. Si vous passez à un niveau supérieur, vous recevrez le Cashback au nouveau taux à partir de la semaine suivante.

2.3.4. Le Cashback sera crédité sur votre compte le lundi, entre 04h00 et midi CET, pour les gains de Cashback de la semaine précédente.

2.3.5. Le montant minimum de Cashback qui sera crédité par semaine est de 5 (ou l'équivalent dans une autre devise). Le Cashback maximum pouvant être reçu par semaine ne peut pas dépasser 25 % du total des dépôts effectués pendant la même période.

2.3.6. Pour participer, vous devez (i) effectuer un dépôt sur votre compte pendant la semaine de Cashback concernée ; et (ii) être actif sur le site pendant la semaine concernée.

2.3.7. Sauf indication contraire, le Cashback a un exigence de mise de 1x.

2.3.8. WOOM BET se réserve le droit de modifier ou d'annuler tout programme de Cashback à tout moment, sans préavis, pour toute raison jugée nécessaire.

2.3.9. Les comptes qui sont désactivés, suspendus ou considérés comme inactifs et fermés ne seront pas éligibles pour le cashback.

2.3.10. Le Cashback non utilisé dans les 24 heures sera perdu de votre solde.

2.3.11. Vous gagnerez des points uniquement à la suite de paris en argent réel sur toutes les machines à sous, à l'exclusion des jeux restreints. Les paris effectués avec de l'argent liquide pendant qu'un bonus est actif ne sont pas inclus.

2.3.12. Vous gagnerez des points uniquement à la suite de paris en argent réel sur tous les jeux sur WOOMBET.

2.4. Bonus Instantanés

2.4.1. De temps en temps, les agents du support peuvent envisager d'accorder un bonus de match instantané, des tours gratuits de dépôt, des tours gratuits, de l'argent de bonus gratuit ou de l'argent liquide gratuit, par geste de bonne volonté, au cas par cas. Dans ces cas et indépendamment du type ou du montant du bonus accordé, le gain maximum résultant de ce bonus ne peut pas dépasser quatre fois (x4) la valeur du montant initial du bonus accordé.

2.4.2. Vous pouvez demander des bonus de recharge uniquement si vous n'avez pas de retrait en attente.

2.4.3. Sauf indication contraire dans les termes de la promotion individuelle, les conditions du bonus de bienvenue s'appliqueront à tous les bonus de recharge.

2.5. Offre de bienvenue

2.5.1. Un bonus de bienvenue est disponible pour les nouveaux joueurs qui s'inscrivent sur un compte WOOM BET.

2.5.2. L'offre de bonus de bienvenue se compose actuellement d'un bonus de dépôt de 100 % jusqu'à 3000 € (ou l'équivalent dans une autre devise) sur votre premier dépôt et de 600 tours gratuits pour Gates of Olympus ou Sweet Bonanza.

2.5.3. Cette offre de bienvenue est uniquement disponible pour les nouveaux comptes sur WOOMBET.

2.5.4. Les nouveaux joueurs ont 7 jours pour réclamer l'offre de bienvenue. 2.5.5. L'offre de bienvenue ne peut être réclamée qu'une seule fois par joueur sur toute machine utilisée pour jouer sur WOOMBET. 2.5.6. Cette offre est non transférable.

2.5.7. Le dépôt minimum éligible pour l'offre de bienvenue est de 20 (ou l'équivalent dans une autre devise).

2.5.9. Le bonus de 100 % et les 100 tours gratuits seront crédités instantanément sur le compte du joueur après un dépôt éligible.

2.5.9. Une exigence de mise de 35x le dépôt et le bonus doit être remplie pour débloquer les fonds du bonus, et une exigence de mise de 35x s'applique également pour les tours gratuits.

2.5.10. Tout montant de bonus restant de l'offre de bienvenue sera supprimé du compte du joueur si un retrait est effectué pendant la période.

2.5.11. Les joueurs ont 30 jours pour remplir leur bonus de bienvenue. Après 30 jours, tout bonus non gagné sera supprimé du compte du joueur.

2.6. Différents jeux et types de jeux contribuent différemment à la réalisation des exigences de mise. Par exemple, si un type de jeu contribue à 100 % aux mises, cela signifie que si vous pariez 1 , 1 sera pris en compte pour la réalisation de la mise.

2.6. Contribution des jeux aux exigences de mise des bonus : Jeux de machines à sous : 100 % (à l'exception de la liste ci-dessous, que nous nous réservons le droit de mettre à jour et de supprimer tout gain si des fonds de bonus sont misés sur ces jeux). Tous les autres jeux : 0 % Jeux de machines à sous : Tous les jeux de table et de casino en direct, 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, Big Bad Wolf, Blood Suckers, Blood Suckers 2, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Eggomatic, Extra Chilli, Fruit Shop Christmas Edition, Gemix, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jack Hammer 2, Kingmaker, Koi Princess, Lil Devil, Max Damage, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Pearls of India, Royal Mint Megaways, Scrooge, Secret of the Stones, Sweet Alchemy, The Catfather, The Wish Master, Tower Quest, Victorious, Zombies. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette liste et de supprimer tout gain si des fonds de bonus sont misés sur ces jeux.

2.7. La taille de la mise sur tout jeu avec une option "achat de bonus" ou "achat de fonctionnalité" sera prise en compte comme le coût total du tour, et non la mise ou la valeur de la manche sur laquelle la fonctionnalité ou le bonus est joué. Par exemple, pour Money Train à une mise de 1 , l'achat de bonus est de 80x (80), donc la taille de la mise pour ce tour serait de 80 .

2.8. Bien que les règles de mise énumérées ci-dessus soient les paramètres par défaut de mise de WOOMBET, la participation du joueur à certaines promotions active un mode de mise spécial pour les fonds de bonus de ces promotions. Par exemple, les jeux de table, exclus de la mise par défaut, pourraient devenir le seul type de jeux éligible pour la mise des fonds de bonus dans le cadre de promotions spéciales pour les jeux de table. Toute promotion avec un mode de mise particulier aura une description précise de ce mode dans ses termes et conditions.

2.9. Les fonds de bonus offerts dans le cadre des bonus standard et d'autres bonus, sauf indication contraire dans leurs conditions, ne sont pas convertibles en argent. Une fois que les exigences de mise sont remplies, vous pourrez retirer uniquement les gains réels et l'argent de votre solde en argent réel, tandis que le montant du bonus sera nul.